Yardım merkezi
Takıldığın yerde yanındayız
Yeni başlayanlar için adım adım rehberler, sık rastlanan durumlara pratik çözümler ve her an açık destek kanalları.
Başlarken
Hesapdar'a yeni geçen işletmeler için temel kurulum adımları.
E-fatura ve e-arşiv
Fatura kesimi, gönderim, iptal, iade ve arşivleme hakkında soru-cevap.
E-imza ve mali mühür
Elektronik imza başvurusu, yenileme ve sorun giderme.
Ödeme ve faturalama
E-imza ve kontör paketi ödemeleri, fatura ve iade süreçleri.
Entegrasyonlar
E-ticaret, muhasebe ve CRM entegrasyonları.
Hesap ve kullanıcı yönetimi
Çoklu kullanıcı, rol yetkilendirme ve mali müşavir erişimi.
Destek ve iletişim
Müşteri desteği ile nasıl ve ne zaman görüşürsünüz.
Ayarlar ve veri güvenliği
Şifre, iki aşamalı doğrulama, yedekleme ve veri koruması.
Cevabını bulamadın mı?
Destek ekibimiz hafta içi 09:00-18:00 arası anında, dışında 30 dakika içinde dönüş yapar. Canlı sohbet, e-posta ve telefon kanalları açık.